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融云凭借79.77澳门新浦京手机版:%的市场占有率排名第一,最稳定的即时通讯云来自融云互联网的创新

日期: 2020-05-15 09:11 浏览次数 : 126

摘要作为中国最大的即时通讯云服务商,融云的 CEO 韩迎在大会上发表主题演讲,分享了融云如何在短时间就能服务千万日活用户的经验和心得,他认为只有不断创新,提供稳定可靠的产品,以及无微不至的服务,才能迅速占领市 ...前言第五届“ MIIC 移动互联网创新大会”如期举行。会上除了阿里巴巴 CTO王坚、暴风科技 CEO 冯鑫等互联网大咖的经验分享外,还有新晋互联网领袖的主题演讲。作为中国最大的即时通讯云服务商,融云的 CEO 韩迎在大会上发表主题演讲,分享了融云如何在短时间就能服务千万日活用户的经验和心得,他认为只有不断创新,提供稳定可靠的产品,以及无微不至的服务,才能迅速占领市场,牢牢坐稳头把交椅。演讲嘉宾:融云CEO 韩迎即时通讯的创新来自融云长期以来,即时通讯技术掌握在少数巨头手中,使得拥有即时通讯技术成为奢望。开发者更是无缘享受即时通讯带来的红利。也正因如此,韩迎认为,如果把 IM 打包成服务,将微信单聊、群聊等社交功能做成一个个 SDK 包,内置到 App 后台,不仅免除了开发者在 App 社交应用的开发,还解决众多开发者对 App 社交化的需求,帮助开发者连接人和人。事实证明,这样的一种创新,一经推出,就吸引了大量开发者的入住。也正是这样一种创新,被 Enfodesk 易观智库称为 IM3.0 新时代的到来。最稳定的即时通讯云来自融云互联网的创新,往往会引来众多的模仿者,但模仿终究是模仿,融云拥有技术实力,令同行竞争者无法望其项背。从技术来看,融云提供的完全是基于移动互联网的私有协议,这明显不同于市面上其他一些创业团队基于开源协议的做法,因为开源协议是基于 PC 互联网的,很难适应移动互联网的频繁切换、掉线,另外,耗电量、耗流量等等也是我们的优势。基于完全独立自主的私有通信协议,融云最大的技术优势就是性能的稳定。正如求攻略技术总监张宋景曾说:“在与融云合作之前也跟业内其他的平台合作过,但是在稳定性、功能完整度上完全跟不上需求,慎重对比之后我们还是决定迁移到融云。在之后的合作过程中,融云的服务意识、技术能力、人性化都非常让人钦佩。合作的很愉快。”在做融云之前,韩迎在神州泰岳担任高管,主管飞信业务。“2007年,我们开始对飞信做技术支持和运营维护的工作,关于 IM 云服务的技术积累也在那个时候开始。”韩迎如是说,“我们是把积攒8年的‘家底’开放出去”。目前,根据艾瑞等权威研究机构的数据显示,融云即时通讯云已经坐稳即时通讯云行业第一的位置,成为业内公认的第一品牌。创新是不够的,还要不断的创新除了做即时通讯云,融云还根据开发者需求,独创了开放的公众服务。如果说融云的即时通讯云服务是专注连接人和人,那么,融云的公众服务就是“连接人和服务”,主要是帮助开发者快速、轻松接入业务所需的第三方公众服务,为用户提供更好的一站式用户体验。演讲最后,韩迎说道,融云坚信,技术力量可以让人和人、人和服务的连接方式焕然一新。

 

3月24日,IM云服务领导厂商融云在京召开“IM3.0时代移动客服新格局”媒体沟通会,并在会上推出了融云移动客服战略合作方案。融云CEO韩迎、美洽CEO黄海波、Udesk CEO于浩然宣布在移动客服领域形成战略合作伙伴关系,三方优势互补,共同为App开发者提供专业、无缝融合、多样化的移动客服产品和服务。  “由于IM技术能力的普及,客服市场的格局也将发生变化”,大会开场易观智库副总裁闫小佳介绍说,“中国IM市场经过十余年的发展,从早期的IM1.0时代,IM满足用户基本需求,到满足用户多样化需求的IM2.0时代,发展到现在满足用户个性化需求的IM3.0时代,一切应用都将社交化,其中客服的应用场景势也发生了变化;同时,在IM3.0阶段,以融云为代表的IM云服务商的兴起,IM技术开始普及,客服借助IM能力必将导致客服市场的新格局的产生。”  业界普遍认为,移动互联网时代,客服的应用场景已经发生了重大变化,正呈现个性化、移动化、社交化、智能化趋势,对于用户而言,比如,以往遇到问题,一般都拨打客服热线或者提交表单,而现在只需要通过App客户端内置的客服功能,就可以即时问答。对于企业和开发者而言,以往自己研发或购买App客服功能,会遇到开发周期长,费用成本高等问题。  融云CEO韩迎表示,IM3.0时代,为开发者提供专业、多样化的选择成为趋势,融云作为IM云服务领导厂商,将联合专业客服厂商,为App开发者提供符合移动互联网的多样化客服需求的服务。在融云平台,App开发者将可以根据自身对移动客服需求的层次不同,自由选择不同的客服SDK,一键集成移动客服功能,同时满足专业化、多样化的客服功能需求。  作为国内最专业的移动客服厂商,美洽CEO黄海波认为,对于要在App内集成移动客服功能的开发者来说,客服模块是否专业、稳定、好用至关重要。如果集成不专业的第三方客服功能导致App出现消息丢包、不稳定等问题,对App开发者造成的损失将不可估量。美洽作为专业的移动客服厂商,至今已经服务7000多家客户,其中包括河狸家、薄荷、蜜淘、西山居等众多知名客户。此次美洽与融云战略合作,必将惠及更多的开发者。  Udesk CEO于浩然表示,作为国内领先的企业级客服系统提供商,Udesk在多渠道信息接入、工单系统、知识库等领域具有绝对的优势,Udesk 提供的智能客服系统不仅可以让用户通过移动端、社交渠道、自助客服等方式使问题得到快速解决,还能通过诸如知识管理、工作流等功能提升企业内部客服工作效率和缩减人工成本。在移动互联网时代,开发者的需求是多样化的,与融云战略合作,有助于为开发者带来专业、多样化的服务体验,普惠广大开发者。  左起,Udesk CEO于浩然、融云CEO韩迎、美洽CEO黄海波  会间,融云CEO韩迎、美洽CEO黄海波、Udesk CEO于浩然签订了战略合作协议,根据协议,融云将在其开发者平台提供美洽、Udesk客服集成组件,为融云客户提供专业的客服平台支持;美洽、Udesk也将在其移动端客服SDK产品中使用融云IM解决方案,为其客户带来极致的通讯体验。届时,需要集成移动客服的App开发者将可在融云、美洽、Udesk之中自由选择,充分享受专业化、多样化和无缝融合带来的好处。  会上,融云、美洽、Udesk等高层就移动客服的市场格局等话题进行了深度交流,与会者收获颇丰。

摘要全球首家开发者服务商DevStore近日发布《2014开发者服务市场占有率报告》。报告称,在2014年即时通讯云服务市场份额中,融云凭借79.77%的市场占有率排名第一,遥遥领先于其他厂商。  2014开发者服务市场占有率报告(数据来源:DevStore)  报告显示,该结果是由DevStore从国内近十家应用市场中提取近14万应用进行数据分析,得出了各类服务的市场占有率数据。  报告还称,在总排名中排在前三位的分别是腾讯,谷歌,友盟。分别对应的服务是QQ用户服务,广告服务,以及友盟的游戏统计服务,腾讯在国内的用户基数决定了以QQ登录服务的高比重,整体排名第一;谷歌广告服务占比20.07%,整体排名第二;友盟是开发者服务用户口碑一直处于领先位置的服务商,游戏统计分析和友盟统计分析分别排名第三,第四;紧跟其后的是支付宝,排名第五。接下来排在前15位的按占比排序分别是移动应用微信支付,微信服务,百度地图,多盟广告,腾讯移动游戏平台,百度云推送,百度移动统计,360游戏内支付,极光推送,百度LBS云定位。其中2014年开发者最受欢迎的开发者服务集中在四类:社交,统计,支付,广告。  资料显示,即时通讯云服务是专门为企业和开发者提供类似微信功能的一种云服务,开发者通过集成即时通讯云服务,可以快速拥有类似微信的单聊、群聊、Voip等功能。这种云服务可以减少和降低开发者与企业的技术门槛、建设投入和开发周期,为开发者提供安全稳定的基础通讯能力。  融云源自飞信团队,具有8年的飞信研发、运营维护经验,在即时通讯领域具有深厚的技术积累。融云不仅拥有基于自主研发的满足移动互联网网络需求的私有通信协议,以保证消息质量以及对用户最小资源的网络流量的消耗。而且,拥有多年亿级以上海量用户平稳运营的经验。  据悉,融云获得工银融e联、中国车友会、PP租车、秘密、山东24小时、社区e服务等知名App的选择,涵盖社交、医疗健康、教育、电商、O2O、汽车服务、新闻媒体、金融等众多行业应用。而在即时通讯云服务市场份额中,融云凭借79.77%的市场占有率排名第一,也证明了开发者对融云的认可。

4 月 20 日,冷雨阻碍不了天津GDG谷歌女性开发者大会的热烈召开,一众开发者、架构师和科技公司创业者云集一堂,就女性开发者的技术、职场、人生多方面话题展开深入探讨。活动由GDG 的 Women Tech Leader发起并组织,旨在鼓励和促进女性在技术领域的参与。融云作为云通信技术领导者,在大会上就"即时通讯 SDK 的网络优化策略"主题开展演讲,与各界分享多年积累的云通信技术应用经验,同时表达了对全球女性开发者重要地位的支持和鼓励。

  11月24日,2017第三届两化融合创新高峰论坛暨第三届“融云杯”上海优秀首席信息官颁奖典礼在上海浦东软件园成功举办。本届论坛由上海市经济和信息化委员会、上海市国有资产监督管理委员会指导,上海首席信息官联盟、上海浦东软件园联合主办,来自上海各界的CIO代表及企业信息化领导近200余人参会。

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  融云受邀出席活动,在现场为参会嘉宾全面展示了企业即时通讯解决方案,并围绕“制造业移动信息化实践”等问题展开深入探讨。融云CEO韩迎为第三届“融云杯”上海优秀首席信息官颁奖典礼致辞。

作为通信云行业领导企业,融云在数十年专业积累中紧跟产业趋势,为各类场景提供安全稳定的 IM 即时通讯和实时音视频服务。目前融云的即时通讯数据中心已经实现异地多活,自动水平扩展,可稳定支撑多款亿级产品;无上限用户数量,亿级消息并发即时到达,架构灵活,支持水平自动伸缩;私有二进制通讯协议,数据全程加密,安全可靠;全球多数据中心和节点服务,提供各大洲稳定的海外链路支持。

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融云在通信云赛道的领先优势,离不开融云研发部门女性员工的贡献。据悉,目前融云核心研发部门的女性开发者数量占比超过 25%,她们的专业性和投入度,成为融云构建技术优势的重要一环。"大众对女性开发者普遍存在一些刻板印象,但在融云研发团队中我们感觉到完全的平等,团队重视技术成果,对我们的工作非常支持,这很大程度上也会激发我们开发工作的动力。"一位融云技术部门的女员工称。